解矛盾200多起,新时代特色枫桥套餐在鹤山区持续发力
来源:河南青年网 作者:记者 高飞 通讯员 郑冬 2021-01-18

  河南青年时报讯(记者 高飞 通讯员 郑冬)近来,鹤壁市公安局鹤山区分局着力提升多元矛盾纠纷化解能力,坚持“就地调+请来调+撵着调”调解模式,利用“一村一警”工作机制,推动矛盾纠纷排查化解新时代特色枫桥套餐持续发力。“平安守护”专项行动开展以来,共化解一般纠纷200余起,疑难纠纷6起,有效促进了社会的和谐稳定,辖区群众的安全感、满意度、幸福感得到进一步提升。

  张森作为90后新社区民警,在从事农村区域矛盾纠纷排查化解工作中,创新尝试“三三工作法”,即用好“110接警、线上收集、线下走访”三条排查渠道,把握“及时发现及时调解、大事化小小事化了、联调联动确保成效”三条工作原则,将主要精力放在调解一般矛盾纠纷上面,对于难度较大的矛盾纠纷,在退休返岗民警李稳平的指导下开展工作,取得了明显现成效。

  退休返岗民警李稳平虽年逾六旬,但仍保持对公安工作的高度热爱,坚持一心为民的服务态度,把握群众利益无小事的总原则,找准预防“民转刑”落脚点,利用基础法律扎实、社情民意通达和丰富的工作经验,在姬家山派出所成立了“稳平工作室”,对于积怨已久的疑难复杂矛盾纠纷,采用一听二查三劝四定四步工作法,把握矛盾化解五要素,请双方到“稳平工作室”进行调解。

  同样是退休返岗民警的肖承进,凭借一辆挂着“多元化解矛盾纠纷移动警务站”标识的警车,成为了辖区内走街串巷,上门为群众排忧解难的移动警务站。对于矛盾重紧急复杂且不愿主动接受调解,碍于情面不愿意进入公安机关调解室的当事人,主动为其提升“撵着你调”上门服务,深获辖区群众好评。

  老民警耐心细致的向新警讲解业务知识,毫无保留的传授多年积累的工作经验,年轻民警思想灵活、接受新事物快、主动担当作为,全局上下团结一致、齐心协力推动“就地调+请来调+撵着调”模式的“新时代鹤山特色经验套餐”走深走实、开花结果。

责任编辑:张磊

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