一家房产中介的死与生:张总变小张 VR来帮忙
来源:河南青年时报 作者:记者 弯文奎 2020-04-09

  河南青年时报讯(记者 弯文奎/文 受访者供图)“这个楼盘只剩顶层,其余在年前就售完了……”4月3日下午,在郑州市西三环附近的一个售楼部前,一家房产中介的店长张华(化名)正在带新人熟悉销售流程,他准备了一张纸,上面记有项目位置、开发商、成交均价、交通、学校等信息。他告诉记者,卖房子就这样,忙的时候带客户,没人的时候带新人。

  从今年1月底开始,受新型冠状肺炎疫情影响,房企纷纷关闭售楼处,销售面临巨大冲击。在此背景下,有房企网上卖房,取得明显效果。

  线上售房火爆,线下售楼者生存如何?张华苦笑着说,他去年的初创团队已被大的连锁门店吞并,他还开玩笑地说,年前还是张总,年后就成了小张。

  创业半年 因疫情团队被整体吞并

  按往年惯例,每年的3月份和4月份是房地产的“小阳春”,是销售旺季,过了正月初七,张华的公司也会开门营业。但今年受疫情影响,张华的中介公司迟迟没有开门营业,随着疫情的持续蔓延,公司终究没能扛过去,在复工之前,团队整体被大连锁公司吞并,这也宣告他的初次创业结束。

  早在2019年8月份,张华从之前的单位辞职,决定注册公司自主创业,并组建自己的销售团队。8月初,他在郑州市高新区租下一间68平方米的房子,作为办公用地。到9月中旬,置办了一些办公用品后,他们便开门迎客了。他的工作主要是给售楼部推荐客户,从中赚取佣金。

  张华告诉记者,他们与郑州200多家售楼部保持业务联系,遍布郑州东南西北,对公司附近售楼部的业务更是再熟悉不过,可以给客户提供优质房源。与其他中介公司不同,他们公司只卖新房,不卖二手房,团队稳定人员是5人,最多时也只有8人。虽然公司人少,但基本上每个月能成交3套房,每套的佣金是一万到两万,最多时一个月能有七八万元业绩。他觉得做得一般,还想过完春节大干一场。

  虽然去年年底有很多开发商冲刺业绩,但今年1月中旬,张华基本上就没客户了,员工放假回家了。

  “那时候有点小危机了。”张华介绍,2月份是疫情严重时期,公司没法开门营业,但是房租一直都得交,每个月2500元,6个月交一次,初创阶段经不起这样的折腾。

  他告诉记者,疫情之下,小的公司都会被大的公司吞并,而自己也没能躲过,他将店面转租出去,自己带着团队整体并入另外一家大型连锁门店。

  

受访者供图

  VR线上看房大规模运用

  2月份,因受到疫情影响,全国房企售楼部按下暂停键,线下销售几乎尘封,而有地产公司却逆市突围,实行网上卖房,出奇制胜。

  张华介绍,一些大公司的房产经纪人比较多,会组织一些线上培训,趁此宣讲一些优质项目,他们也在线上学习销售政策和销售卖点,如果有客户时,就会拉一些微信群,在微信群内进行介绍。此外,一些楼盘、房产中介将消费场景向线上迁移,大规模推出了VR(虚拟现实技术)看房,拍一些样板间的视频,制作成VR视频,用手机一点就可以观看。“看着比较直观,也比较方便。”张华笑着说。

  

  VR看房小程序截图

  购房者小李告诉记者,春节前他曾去售楼部看房,但一直没订下。2月的时候,他曾接到置业顾问发来的VR看房链接,点开链接,每个房间的装修、尺寸以及房屋周边配套都一目了然,同时还配有语音播报,同步介绍房子的有关情况。记者采访过程中也体验了VR看房,发现房屋所有信息都展示得非常清晰。

  张华介绍,以前也有VR看房,但大多数人不在乎,毕竟都要去售楼部看一下才放心,疫情期间是线上大规模运用VR看房,这种形式和到售楼部看房体验不一样,但是基本上涉及内容都一样。

  曾有业内人士表示,VR看房、线上售楼处更多的是一种营销和宣传,解决不了精准匹配、议价、交易等问题,还只是线下的一种补充。

  3月19日,郑州发布23号通告,精准防范输入风险,全面恢复正常秩序,除电影院、KTV、酒吧、网吧、洗浴中心、棋牌室、游戏厅、校外培训机构外的所有行业恢复正常经营。

  4月3日下午,记者走访郑州西郊的售楼部,发现很多售楼部已经开门营业,扫码测体温后便可进入售楼部看房,虽然人数较少,但售楼部工作人员告诉记者,一到周末,人员就会增加。

  3月复工以来,已经开了4单新房

  VR看房方便了很多人,但对大部分购房者来说,还是希望能到售楼部看一下,张华坦言,客户线上咨询的比较多,但是成交的较少,而线下多是一些老客户或者是老客户介绍的新客户。

  3月份复工后,张华就带着自己的团队来到另外一家连锁门店上班,还通过朋友圈告知“现已复工,有购房需求的抓紧联系”。“现在基本都和年前差不多了,都正常开门了。”张华说,他目前是该门店的店长,主要任务就是带好团队、带好新人,上午八点半上班,下午六点下班,基本上和年前同步了。

张华在带新员工看房 受访者供图

  据新华每日电讯,北京、深圳、苏州、广州等地楼盘开始出现“震惊体”的销售成绩。3月20日,苏州某楼盘线上开盘,60秒销售12亿元。3月16日,深圳宝安沙井万科星城线上开盘,推出288套均价约3.9万元/平方米、总价在96万元至250万元之间的小户型商务公寓,开盘7分钟被抢购一空。

  郑州房产销售情况如何?张华说,现在还是以“房住不炒”为底线,住房价格相对稳定。

  张华说,他们属于门店,与卖房渠道方对接。“我们是找客户的,卖房渠道方是对接开发商的。”张华说,卖房渠道方是整合售楼部房产资源的第三方,卖房渠道方需要依托扎根在社区门口的门店。

  “门店依托社区,不仅可以卖新房,还能卖二手房,社区有潜在的卖房资源。”张华分析,现在一般换房的比较多,随着家庭人口增多,都想换一个大一点的房子。

  “最近市场还是比较火爆,大多是年前去看过房子但最终没订的客户,还有2月份本就打算买房的客户,这两种客户都赶到一块儿了。”从3月份复工到现在,张华他们已卖出4单新房。

  据中新网报道,中原地产首席分析师张大伟接受采访时表示,市场本来就在恢复,谈不上回暖,但刚需开始有点恢复了。他预计,非湖北地区,要等到4月中下旬,整个交易结构才能差不多恢复正常,整个市场恢复正常要到五六月份。

责任编辑:张磊

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